品牌有情，品牌无价。

品牌是无形无限的资产，账面资产是有形有限的资产。未来的企业竞争将聚焦在企业品牌影响力和企业文化融合力上。品牌为市场营销开疆拓土，保驾护航；文化为品牌提供源源不竭的动力, 经久不衰。所以，管理好无形无限的品牌和文化资产比管理好有形有限的账面资产更重要。让无形驱动有形，让无限延长有限，这就是品牌管理的意义之所在。

品牌是什么？

品牌是企业内最有价值的资产，是某种特定价值的符号象征和担保。品牌是一种直接或内在的承诺，以提供连贯的、统一的、令人满意的和与众不同的客户体验。
品牌就像人，有血有肉，有形有貌，有爱有恨，你离不开品牌，品牌也离不开你。品牌是你与你的顾客间情感的纽带。

谁来定义品牌？

在品牌策划阶段：是品牌经理根据市场预测立项，经品牌指导委员会决策，由品牌策划师和设计师根据市场需求和企业能力来定义品牌。
在品牌推广阶段：是创意人根据品牌个性和核心价值诉求来定义品牌，他们会把品牌植入影视作品、互动网络、移动信息、公关活动和焦点新闻话题中。
在品牌创建阶段：是试用者来定义品牌，他们的体验和感受尤为重要，他们的示范作用和口碑传播力量远远大于广告的力量。
在品牌成长阶段：是追随消费者在定义品牌，他们会追随精英，验证别人的判断。
在品牌成熟阶段：是忠诚的顾客在定义品牌，品牌成为他们物质生活和精神世界的一部分，他们会为品牌提出改进建议，他们会为品牌而自豪，他们会依赖品牌和捍卫品牌。

谁来创造品牌？

是企业的研发人员、生产人员和销售人员。研发人员根据品牌定位、将特定的功能价值和情感价值植入产品的配方和工艺；生产人员将品牌价值一丝不苟地融入生产全过程；促销人员将品牌价值不折不扣地告知顾客，并鼓励客户勇于体验。